Des positions bien ancrées à une compréhension commune

Des positions bien ancrées à une compréhension commune

Lorsqu’une équipe subit un conflit et a besoin d’une nouvelle base pour rétablir la confiance.

défi

L’équipe de gestion des ressources humaines d’une entreprise chimique mondiale avait du mal à mettre en œuvre une nouvelle stratégie commerciale, malgré le fait que la vision et une feuille de route claires avaient été communiquées par écrit aux employés. L’équipe avait deux dirigeants, l’un nouveau et visionnaire, l’autre étant en place depuis des années, ayant dirigé l’équipe lors de nombreux programmes de réduction des coûts. L’équipe avait le sentiment que ses dirigeants allaient dans des directions différentes et qu’ils perdaient beaucoup d’énergie dans les remises en question et les luttes intestines.

approche

Nous avons interrogé les deux dirigeants et tous les membres de l’équipe afin d’en savoir plus sur leurs perceptions individuelles, avant de les inviter à participer à notre atelier de trois jours.

Tous les membres de l’équipe se sont portés volontaires pour y participer.

Atelier de trois jours :

  • Jour un : greytogreen CHOICES & RESULTS
  • Jour deux : greytogreen PURE MOTIVATION
  • Jour trois : créer un cadre de leadership aligné.

Grâce aux compétences nouvellement acquises en matière d’introspection et de communication et à l’empathie mutuelle qui s’est développée au cours des deux premiers jours, l’équipe s’est engagée dans un processus très productif.

Ils ont construit un nouveau modèle de leadership, en vérifiant et en remettant en question consciemment et calmement leurs différents points de vue contradictoires. Ils ont aussi remis en question et clarifié leurs motivations individuelles, supprimé les obstacles et créé un alignement où régnaient des positions retranchées et l’absence de véritable dialogue.

résultats

L’équipe a acquis une conscience profonde de l’existence de « points de vue différents » par rapport à « l’investissement dans sa propre position » et a construit une nouvelle base pour communiquer et s’engager les uns avec les autres. L’ensemble du groupe possède désormais sa vision révisée et enrichie ainsi que son modèle de leadership et s’est engagé à faire preuve d’ouverture et d’authenticité partout où des malentendus et des conflits pourraient survenir à l’avenir.

Ce que nous avons appris

Vivre ensemble le processus greytogreen pendant deux jours permet d’ouvrir les esprits et les cœurs. Les conflits internes diminuent et les défis futurs de l’équipe sont résolus plus facilement lorsque tous les membres de l’équipe partagent un processus et un vocabulaire communs.

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