De la micro-gestion à l'auto-gestion
Lorsqu’un dirigeant surchargé de travail et son équipe modifient leur perception de la responsabilité et de l’obligation de rendre compte.
défi
Un responsable expérimenté d’un grand fabricant de semi-conducteurs et son équipe avaient traversé une série de réorganisations difficiles et l’esprit d’équipe était faible.
Il s’était progressivement chargé lui-même d’un plus grand nombre de projets, ce qui avait fait chuter les capacités de l’équipe. Ses propres temps de réponse s’étaient allongés et sa disponibilité pour l’équipe avait diminué.
Les performances globales de l’équipe en ont souffert, tandis que lui-même n’avait plus de temps pour les questions stratégiques.
approche
Nous avons invité le responsable, attentionné mais surchargé, à un atelier greytogreen. Il en est parvenu à reconsidérer son rôle et sa relation avec son équipe. Il a choisi de laisser tomber certains de ses propres modèles de comportements, de discuter de son expérience avec l’équipe et de les inviter au programme suivant :
Un atelier de 2 jours ½ pour le manager et l’équipe :
• 2 jours greytogreen CHOICES & RESULTS et PURE MOTIVATION
• 1/2 journée : module d’équipe personnalisé avec un certain nombre de scénarios spécialement conçus (comment agir davantage comme une équipe, créer des relations solides les uns avec les autres, donner et assumer des responsabilités de manière saine et productive).
Une session de discussions authentiques et constructives, d’une journée pour l’équipe – sans le manager – afin :
• d’adopter une nouvelle méthode de travail
• d’oser prendre des décisions sans demander à sa hierarchie
résultats
Parce que l’équipe a compris/réalisé qu’elle pouvait prendre les choses en main, le climat au sein de l’équipe s’est bonifié et la productivité a considérablement augmenté. Le manager a pu se recentrer sur les questions stratégiques et ses relations avec sa direction et ses pairs se sont améliorées
Ce que nous avons appris
Le micro-management diminue les performances du manager et de l’équipe. Une fois que les modèles d’équipe sont établis, un manager ne peut pas créer unilatéralement le changement nécessaire.
En expérimentant l’approche greytogreen avec son équipe et en assurant un suivi avec des exercices de renforcement, il a pu cesser d’assumer trop de responsabilités et son équipe a retrouvé sa propre responsabilité et sa liberté d’action.
